顧問服務

專業顧問諮詢服務

兆益數位針對來自不同產業與類型的企業不斷地追求卓越、創新與成長,以專業的技術能力和豐富的實務經驗,提供您全方位的專業服務。除代理銷售國外稽核及風險管理軟體領導品牌產品與提供完整GRC&BA的解決方案以外,更提供相關顧問諮詢服務,協助客戶提升市場競爭力,滿足客戶當前或未來之發展需求,以便永續發展之企業經營管理目標。

企業風險管理(ERM)

我們依照COSO或其他國際認可標準,協助客戶設計適當的風險管理框架,在我們專業顧問豐富經驗和知識的引導下,可以協助您發展企業風險管理政策、風險承受能力、和風險管理組織功能。並評估企業的風險狀況及文化,即使您的企業已經採用風險管理框架,我們可以向主管階層和董事會,對企業風險管理作業的有效性提供確認性服務-如果需要,可以一起和內部稽核人員作業。

持續性稽核與監控作業

我們依照IIA GTAG-全球科技查核指引第三號-持續性稽核、監控與確保的專業實踐,以及先進資料分析技術的支援,提供客戶適時的洞察力及對營運流程管控有效性的確保能力,一旦達到高階層稽核自動化作業,具備追踪稽核、風險和控制問題等目前狀態能力,可導向更有效率及效益的整合性稽核作業,稽核人員可以維持追踪風險圖像的改變與聚焦精力在需要查核的地方。因此,依照 AACM(稽核分析能力成熟度模型),協助客戶分階段導入AACM解決方案,提升持續性稽核與監控能力,降低風險,達到營運確保的目標。

舞弊查核方案(Fraud Detection Program)

在今日商業交易日趨複雜化的型態下,大家都非常強調在高度資訊化的環境裡快速完成交易,但卻造成職業舞弊詐欺與濫權的情形發生,內部稽核員及舞弊查核師對此現象及影響已有相當程度的認知,更要提高警覺,更積極主動地能在初期就可以辨別出這類舞弊詐欺的行為;為了有效做好舞弊防治措施,必需要對大量交易資料、日益複雜的系統、變動的營運活動、和規避現有偵測技術不斷翻新的舞弊手法,進行持續性分析與偵測工作,透過我們的專業知識與實務經驗,不斷地發揮創造力與思考能力,並佐以ARBUTUS資料分析技術及相關標準的程序與步驟,以符合客戶的管理目標。

營收確保流程管理(Revenue Assurance Process)

我們針對二十一世紀,這個以「體驗」為主的經濟時代中,顧客將不再只是對物的「欲望」,而是一種身歷其境且難忘的回憶。它是一種包括倫理、宏觀、安全、方便、環保、創新、速度、交期、品質及成本等全方位價值體驗的服務。如何去面對並創造差異化的顧客價值,並且不斷地做動態性創新,營造顧客全面體驗其價值、持續滿意,確立企業永續的競爭優勢。對所有行業而言,明確有效整合的經營模式,是企業永續經營與成長的命脈。各項經營指標(KPI)的追踪與檢討分析就變成企業內部每位員工的例行工作,並且負責降低可能發生的營運風險,以促進營運目標的達成。因此,我們協助客戶,在高度資訊化環境下,如何有效進行大量且全面性交易資料的檢查與分析,確認每一項經營指標的精確性,並評估其有效性,隨時提出營運效率不彰的警示,提早預防公司所可能面臨的重大風險,和有效降低所生的衝擊與危害。

內控自評作業

內控自評(Control Self Assessment, CSA)已成為現今企業及政府組織強化內部管理控制的一項重要利器,它可以協助內部稽核及管理階層人員評估和測試組織內部營業作業與控制執行的有效性,CSA是稽核人員或內部管理促進者與被評估組織間互動溝通的橋樑,透過CSA的作業,可以讓參與人員學習更多有關組織內部控制的重要性及對風險管理所需承擔的責任,藉由參與控制措施的設計與執行,使他們更容易達到組織的營運目標,也是風險管理的標的。我們協助客戶配合Pentana稽核與風險管理系統的導入,讓公司組織間執行CSA作業更加平順而有效益。

資訊控制與稽核

資訊科技是所有營運作業中不可分割的一部份,能讓企業及政府完成任務與達成目標,但它無法單獨存在,並且容易受到侵害,影響到利害關係人的權益、客戶的隱私、員工的作業等,因此,資訊科技控制是為保護組織所面對的威脅而設置,但同時也是必須獲得適當的確保,憑藉著我們資深顧問在資訊科技控制、安全與稽核這方面擁有的專業知識與多年豐富的實務經驗,能夠適時對客戶提供諮詢與確認性服務,減少因資訊風險所帶來企業營運危機的發生機率。

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